Onze verplichtingen

Onze sieraden

2 jaar garantie
De horloges zijn gedurende een periode van 2 jaar na levering gegarandeerd tegen fouten voor onderdelen en arbeid. Wij verplichten ons om de defecte producten die u ons tijdens deze periode retour zendt, terug te betalen of te ruilen. Zie de voorwaarden

Vergoeding van het verschil als u goedkoper vindt
Indien u binnen 15 dagen na een aankoop uitgevoerd op onze site, op een Franse website of in een Franse winkel hetzelfde product vindt, vergoeden wij u het prijsverschil. Zie de voorwaarden

Waarom zijn Timefy-sieraden goedkoper?

Uw bestelling

Een maand lang tevreden of geld terug
Wij geven u de mogelijkheid om de bestelde sieraden waarmee u niet volledig tevreden bent, tot 30 dagen na ontvangst aan ons retour te zenden voor terugbetaling of aanpassing van de maat. Zie de voorwaarden

Levering gegarandeerd en beveiligd per UPS trace 72u
Wij hebben voor de verzending van uw bestelling gekozen voor UPS, omdat de levering gegarandeerd is:

1. SNEL: 72u na verzending wordt uw sieraad bij u bezorgd

2. VEILIG: uw bestelling wordt bezorgd van maandag tot zaterdag, persoonlijk en tegen handtekening. Bij afwezigheid of onmogelijkheid om uw pakket te overhandigen (geen conciërge ...), laat de postbode een bericht achter met de datum en het adres van het postkantoor waar u uw pakket (binnen 15 dagen) kunt afhalen op vertoning van een identiteitsbewijs.

3. TRACEERBAAR: Dankzij het verzendnummer dat u van ons krijgt, kunt u uw pakket volgen op de site van UPS om te weten waar dit zich bevindt.


100% beveiligde online betaling

De betalingspagina waarop u het nummer van uw bankpas invoert, is geheel beveiligd. U kunt u hiervan verzekeren door de aanwezigheid van een slotje te controleren in het venster van uw browser. Dit slotje garandeert dat uw kaartnummer gecodeerd wordt voordat het naar ons wordt verzonden (met behulp van 'SSL'-technologie voor codering van informatie, de meest gebruikte technologie ter wereld). Niemand kan dit dus zien of gebruiken zonder dat u het weet.

Bovendien is uw kaartnummer niet alleen gecodeerd en dus geheel onleesbaar, het wordt ook niet opgeslagen (daarom vragen wij u om het elke keer in te voeren als u een bestelling plaatst op onze site) en kan dus niet gestolen worden om te frauderen.