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Klantenadvies (7)

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NeeMartijnBiddinghuizen 24/12/2014« Nee »
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Dobry dyskontGrazynaGreat Bookham 18/02/2021« Dobry dyskont »
edenly kam mir auf den ersten ThomasMödling 26/02/2021« edenly kam mir auf den ersten Blick sehr edel vor. Die Preise und die Ware bestätigten dies.Auch die Auflistung / Ordnung der Ware gefällt mir gut.Leider kam aufgrund von Lieferschwierigkeiten bei UPS (Schneechaos in Nord-Deutschland) die Ware erst knapp 2 Wochen nach angegebenem Liefertermin an. Ich wählte den Liefertermin so, dass die Ware spätestens 3 Tage vor Valentinstag ankommen würde. Der (späteste) Liefertermin war ein wichtiges (Ausschluss-)Kriterium für mich, deshalb betone ich es so.Der Kundenservice bei edenly war sehr nett und antwortete schnell.Ich hätte mir dennoch ein entgegenkommen gewünscht. Von einem Luxus-Anbieter und bei diesen Preisen erwarte ich es sogar. Begeisterungsanforderungen sind für solche Firmen ein muss... 98% zufriedene Kunden spricht natürlich Bände und wenn man es genau nimmt, so wäre ich ohne Schneesturm auch ein zufriedener Kunde gewesen (Realistisch gesehen: Wie oft kommt so etwas denn vor?).In solchen Momenten zeigt sich (aus meiner Sich) die wahre Stärke und Kundenorientiertheit des Unternehmens und an dieser Stelle hätte ich mir mehr gewünscht.Ich danke Ihren Mitarbeitern dennoch für den Informationsaustausch und die schnellen sowie hilfreichen Antworten.Mit freundlichen GrüßenThomas Pelizaeus »
Seri, veloci e affidabiliFabioCesena 15/02/2021« Seri, veloci e affidabili »
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Livraison rapide. site de confFaridaVillepinte 12/02/2021« Livraison rapide. site de confiance. Le bijou correspond à la description »
Site très correct et authentiLucLuttre 13/02/2021« Site très correct et authentique niveau qualité »