« Sehr guter Service, die Lieferung sollte ein paar Tage früher kommen, darüber wurde ich rechtzeitig telefonisch informiert. Die Verpackung sehr Edel, schöne Geschenkverpackung. Ich würde bzw. werde wieder bei edenly kaufen. »
« Schade nur, dass man die Rückgabekosten für die Artikel die nicht gefallen, oder nicht der Abbildung 100% entsprechen, selber tragen muss. Eigentlich gehört das zum Service von jedem Versandhaus. Deswegen werde ich mir weitere Käufe gut überlegen. Die Versandkosten aus Deutschland liegen zwischen 14 und 30 € edenly Antwort : Gemäss unseren AGB werden die Rücksendungskosten erstattet. »
« Nachdem ich geraume Zeit erfolglos sowohl im Internet als auch im lokalen Handel nach einem passenden Schmuckstück für die geplante Verlobung gesucht hatte, bin ich mehr oder weniger zufällig auf edenly gestoßen. Der Webauftritt sowie die Service-Angebote strahlten Seriosität aus, und da genau das Gesuchte zu einem fairen Preis und kurzer Lieferzeit angeboten wurde, habe ich nicht lange gezögert :-)Der Kundendienst hat sich außerordentlich ins Zeug gelegt, und es trotz eines Lieferproblems geschafft, rechtzeitig zu liefern, und somit bin ich jetzt verlobt. Danke!! »